Het aantal bedrijven en organisaties dat op Facebook gaat, neemt snel toe. Een Facebook account is gemaakt voor het oorspronkelijke gebruik, vrienden die willen delen. Persoonlijke informatie, vriendschappen sluiten. Niet de plek voor bedrijven. Maar omdat bedrijven ook graag op dit platform aanwezig willen zijn (de speeltuin van menig marketeer), is Facebook pages in het leven geroepen.
Op het eerste gezicht lijkt de werking gelijk. Maar het grote verschil zit in de manier hoe je vriendschap sluit met het bedrijf. Bij een Facebook page geef je met “Like” aan dat je geïnteresseerd bent in het bedrijf en dat je op de hoogte wilt blijven van nieuws. De berichten verschijnen in jouw timeline, maar jouw berichten zijn niet zichtbaar voor het bedrijf en niet voor anderen die de pagina ook “liken”. (tenminste wanneer je hebt aangegeven in je privacyinstellingen dat je pagina niet voor iedereen zichtbaar is)
Heeft het bedrijf nu geen Facebook page aangemaakt maar werkt het met een gewoon account, dan kun je niet “liken” maar moet je vrienden worden. Dit zorgt ervoor dat nieuwsberichten van het bedrijf in jouw timeline verschijnen maar andersom zijn ook jouw berichten zichtbaar voor het bedrijf. En wanneer jij bij de privacy instellingen hebt aangegeven dat vrienden van vrienden ook jouw pagina mogen bekijken, krijg je er een heleboel bekijkers bij. En zit je daar op te wachten?
